Twitter 要将推文长度增加至 280 字符，有六个问题你需要关心

“这是一个小的变化，但对我们来说是一个重大的转变，”Twitter的首席执行官Jack Dorsey在第一个“更大”的推文中说。“一开始的140字符是基于短信中160字符限制的一个随机选择。”

Biz Stone是Twitter的联合创始人，在今年早些时候回归工作，他在另一条推特上提供了更多的背景信息：

最初，我们的限制160（文本的限制）个字符，然后减去用户名。但我们注意到，@biz比@jack多了1个。为了公平起见，我们选择了140（字符）。现在短信不再对篇幅进行限制了，而且我们也意识到140（字符）是不公平的，毕竟跟语言之间是有差异的。我们正在测试这一改变。你好，280（字符）！

——Biz Stone（@biz），2017年9月26日

Twitter的用户主要以幽默，担忧以及混乱的方式对这个调整做出反应，这与他们对服务的大多数变化做出的反应是一致的。科技行业的评论员似乎更为乐观。Will Oremus是Slate杂志的一名记者。他预测，这一变化将不会对Twitter有什么影响。

也有一些用户质疑，为什么Twitter总是做些其他的事情，而不是解决目前用户骚扰的问题。今年7月，Twitter表示，它已经逐步加强了其规则的执行力度，并宣称，与去年同期相比，每天减少了近10倍的“滥用账户”。

因为这个功能还没有开始大规模发布，截至周二晚上，我并没有看到在Twitter的领导团队之外有人发布了280个字符的推文，大部分报道仍然是推测性的。以下是关于这个推文功能的六个问题，以及这些问题的尝试性回答。

Twitter为什么要这样做？

为了钱。自2013年年末上市以来，Twitter的财务状况基本上就没有好转过。在美国，Twitter的月活数据一直保持不变，但到了今年夏天，这个数字开始下降了。（美国的用户非常重要：他们是Twitter最赚钱的用户群体。）

多年来，Twitter通过销售更有针对性的广告，从相同数量的用户中获取更多的收入，从而解决了用户数量增长停滞带来的问题。

现在，这种措施也开始失去了效用。在上市近4年后，Twitter的股价仍然徘徊在16美元。它从来没有盈利过。

之前，有分析师表示，Twitter有可能成为另一个Facebook。但扎克伯格的“怪兽”从IPO困境中走了出来，现在，它占据了美国的数字广告市场份额的20%。已经没有人会把Facebook和Twitter搞混了。

280字符与金钱有什么关系？

Twitter似乎希望这项服务能让用户活跃起来。事实上，它明确地表达了同样的意思。

在Twitter宣布这一变动的博文中，两名员工将美国用户与日本用户进行了比较。

平均每个英文推文有34个字符，而日本的推文平均只有15个。这其中有具体的原因：作为一种语言，日本人表达意思需要更少的字符;有些名词用一个字就能表达出来了。

他们说：

我们的研究表明，字符限制是人们在用英语发推文时感到不爽的一个主要原因，但对于那些用日语发推文的人并没有什么影响。此外，在所有的市场（使用不同语言）中，当人们不再需要把自己的想法塞进140个字符里，而且还有一些空白的时候，我们会看到更多的人发推文——这太棒了！

如果你是Twitter的高管、董事会成员，或者是很久都没有从中获取回报的投资者，这听起来确实不错。

做出这个调整之前，有什么先兆吗？

有一些。早在2011年，就有批评人士呼吁Twitter把字符限制增加一倍。

但从2010年到2015年，该公司的前首席执行官Dick Costolo似乎没有什么兴趣来对其核心产品进行调整。（人们一直不清楚这是因为他对Twitter的推崇，还是因为他从来都不确定Twitter是如何运作的。）

帮助创立了Twitter的Jack Dorsey在当年晚些时候接管了Twitter。他似乎更有信心把Twitter搞砸。

例如，在2016年年初，他曾考虑在正常推文后面加上一个“10000个字符的附录”。这基本上会让每条推文都有一个可选的嵌入式的博客帖子。这个想法显然没有实现。

这对Tiwtter的线程文化（thread culture）意味着什么？

自从Donald Trump当选以来，成千上万Twitter用户把他们孤立的、焦虑的想法串在一起，变成了“线（threads）”。Twitter通过允许用户将自己的推文串在一起，形成了一份推文列表，从而促进了这一行为。

这不是一种新的行为。至少从2010年起，Twitter的用户就一直在这么做。在2014年的Twitter热潮中，风险投资家Marc Andreessen曾有过这样的习惯。（当时，BuzzFeed科技记者Charlie Warzel将其称为“ tweetstorming”）。

它的复兴是Twitter在2017年的一个标志性特征。顺便说一下，它对Medium的商业模式构成了威胁。

如果通过用户剪辑的推文在可以面向全体用户进行传播，我认为“最长的线”的长度不会有什么变化。不过，也许会把之前的两个或三个推文编辑起来，放在一个280字符的推文中。简明会再活一次。

这会让Twitter变得更好吗？

这完全取决于你所说的“更好”是什么意思。

早在2015年，我曾写道，Twitter最大的文化问题（至少对其说英语的美国用户来说）是一种转移性的语境崩溃。转移性的语境崩溃是指，当推文的受众变得不确定、不值得信任时会发生的情况。

这种语境崩溃的爆发削弱了Twitter用户的良好信念，它让Twitter的服务变成了一种类似于语音的东西，人们可以在公共场合进行对话和测试，变成类似于“印刷品”的东西，在那里，某人的推文被当作是关于他们核心身份的持久声明。

2016年的大选就是一个例子。

你很难说“大号”的推文让Twitter变得更像语音。我预期恰恰相反：这个Twitter推文会鼓励人们将免责声明，脚注和其他的条款附加到他们的信息中，以便推文被认为是政治身份的证明。但这或许是件好事：如果Twitter已经是“打印出来的”，为什么不让它更“打印化”呢？（或者，更像是Facebook的状态？这也是这个测试的结果。）

话虽如此，Twitter最紧迫的公关问题——据我所知——不是语境崩溃，而是平台滥用不愉快和病毒式争议的名声。它无法解决后者，而且要想充分解决前者，还有很长的路要走。我怀疑它与Trump关系会大大改善这种在美国人中流行的看法，即Twitter不再是那么有趣了。

Twitter上最著名的用户怎么看？

Trump尚未对此发表评论。然而，他有自己独特的推文哲学——他有时会在推文结束时砍掉一个句子，然后等待几分钟来再发一条推文补上——这表明他对140个字符的限制非常恼火。例如，今年7月，他在推特上写道：

在与我的将军和军事专家磋商后，请注意，美国政府不会接受或允许……

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) July 26, 2017

然后，他没有立即提供一个直接的对象。未透露姓名的五角大楼官员告诉BuzzFeed新闻，他们担心总统会宣布对朝鲜采取军事行动。在9分钟后，Trump把空缺的部分添上了：

在美国军队中服役的跨性别者。我们的军队必须集中在取得决定性的和压倒性的……

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) July 26, 2017

......胜利，不能承受巨大的医疗成本和军队中跨性别者带来的破坏。谢谢

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) July 26, 2017

不过，Trump也曾表示自己在过去巧妙地利用了Twitter的简洁。

“谢谢——很多人都说我是世界上最好的140个字写作者，”2012年总统大选后的几天，他在Twitter上写道。“很有趣，很容易。”

不到两年后，他在2014年发表了一份几乎完全相同的想法。同样的人是否会认为他在280个字里会一样优秀？这还有待观察。

原文链接：https://www.theatlantic.com/technology/archive/2017/09/oh-jack-dorsey-we-love-you-get-up/541203/

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